Odbiory
Odbiory – umawianie terminu przez klienta
W sekcji Odbiory klient może samodzielnie umówić termin odbioru lokalu.
System pokazuje tylko te terminy, które zostały wcześniej udostępnione przez pracownika.
Ustalanie dostępności pracownika
Aby umożliwić klientom rezerwację terminów:
- Przejdź do Profil pracownika → Ustawienia slotów odbiorów
- Kliknij Dodaj dostępność
Konfiguracja dostępności
Sekcja 1 – podstawowe ustawienia
- wybór inwestycji
- zakres dat
- interwał czasowy (czas jednego odbioru)
Sekcja 2 – dni i godziny
- wybierz dni tygodnia
- określ przedziały czasowe
➡️ Możesz dodać kilka przedziałów w jednym dniu (np. z przerwą)
Dodatkowe możliwości
- konfiguracja dla wielu inwestycji
- różne harmonogramy dla różnych miesięcy
Zapis
- Kliknij Zapisz
- System automatycznie wygeneruje dostępne terminy dla klientów
Umawianie odbioru przez klienta
-
Przejdź do sekcji Odbiory
-
Kliknij Dodaj odbiór
-
Wybierz z listy:
- odpowiednią umowę
- odpowiednią umowę
-
Wybierz termin z kalendarza
-
Dodaj ewentualne notatki
-
Kliknij Umów się
Status odbioru
-
Po utworzeniu:
- status: Oczekujący
- status: Oczekujący
-
Po synchronizacji z Integratorem:
- status: Zaakceptowany
Podsumowanie
- Klient wybiera tylko dostępne terminy
- Pracownik kontroluje dostępność
- Proces jest w pełni zautomatyzowany
- Statusy pozwalają śledzić przebieg odbioru