Odbiory

Odbiory – umawianie terminu przez klienta

W sekcji Odbiory klient może samodzielnie umówić termin odbioru lokalu.
System pokazuje tylko te terminy, które zostały wcześniej udostępnione przez pracownika.

Ustalanie dostępności pracownika

Aby umożliwić klientom rezerwację terminów:

1. Przejdź do Profil pracownika → Ustawienia slotów odbiorów
   
2. Kliknij Dodaj dostępność

Konfiguracja dostępności

Sekcja 1 – podstawowe ustawienia

• wybór inwestycji
• zakres dat
• interwał czasowy (czas jednego odbioru)

Sekcja 2 – dni i godziny

• wybierz dni tygodnia
• określ przedziały czasowe
  

➡️ Możesz dodać kilka przedziałów w jednym dniu (np. z przerwą)

Dodatkowe możliwości

• konfiguracja dla wielu inwestycji
• różne harmonogramy dla różnych miesięcy

Zapis

• Kliknij Zapisz
• System automatycznie wygeneruje dostępne terminy dla klientów
  

Umawianie odbioru przez klienta

1. Przejdź do sekcji Odbiory

2. Kliknij Dodaj odbiór

3. Wybierz z listy:

   • odpowiednią umowę

4. Wybierz termin z kalendarza
   

5. Dodaj ewentualne notatki
   

6. Kliknij Umów się

Status odbioru

• Po utworzeniu:

  • status: Oczekujący
    

• Po synchronizacji z Integratorem:

  • status: Zaakceptowany

  

Podsumowanie

• Klient wybiera tylko dostępne terminy
• Pracownik kontroluje dostępność
• Proces jest w pełni zautomatyzowany
• Statusy pozwalają śledzić przebieg odbioru