Urlopy pracowników
Obsługa urlopów i zastępstw w systemie
Jeżeli pracownik idzie na urlop, w systemie można odwzorować jego nieobecność oraz wskazać osobę, która będzie go zastępować w tym okresie.
Po skonfigurowaniu urlopu:
- Rejestr kontaktów – zapytania, które standardowo zostałyby przypisane do pracownika przebywającego na urlopie, mogą zostać skierowane do jego zastępcy. Dodatkowo dostępne jest ustawienie pozwalające pomijać osoby przebywające na urlopie w kolejce automatycznego przypisywania zapytań.
- Obieg dokumentów – jeżeli pracownik przebywający na urlopie jest wskazany w schemacie obiegu dokumentów, podczas jego nieobecności w jego miejsce automatycznie pojawi się wskazany zastępca.
Jak dodać urlop?
Aby wprowadzić urlop pracownika, należy przejść do:
- Ustawienia → Użytkownicy → Urlopy → Dodaj urlop
- Następnie w wyświetlonym oknie należy:
- wybrać pracownika, który idzie na urlop,
- wskazać okres urlopu,
- wybrać osobę zastępującą,
- kliknąć „Zapisz”.
Dzięki temu podczas nieobecności pracownika system uwzględni wskazane zastępstwo w procesach związanych z Rejestrem kontaktów oraz obiegiem dokumentów.
