Przejdź do treści głównej

Konto klienta

Tworzenie konta klienta w Panelu Klienta

Konto klienta w Panelu Klienta tworzy się automatycznie dla nowych umów.
Istnieje jednak również możliwość ręcznego utworzenia konta w systemie THTG Integrator.


Uprawnienia

Aby pracownik mógł utworzyć konto klienta:

  1. Przejdź do Ustawienia → Użytkownicy → Uprawnienia
  2. Nadaj uprawnienie:
    Tworzenie konta klienta w panelu

Ręczne utworzenie konta

  1. Przejdź do karty wybranego klienta

  2. Sprawdź informację, czy klient posiada już konto w Panelu

  3. Kliknij Utwórz konto klienta


Efekt

  • Konto zostanie utworzone automatycznie
  • Zostanie przypisane do adresu e-mail z kartoteki klienta
  • Klient otrzyma wiadomość e-mail z:
    • dostępem do panelu
    • tymczasowym hasłem

Podsumowanie

  • Konto klienta może być:
    • tworzone automatycznie (przy umowie)
    • tworzone ręcznie przez pracownika
  • Wymaga odpowiednich uprawnień
  • Klient otrzymuje dane dostępowe na swój e-mail