Przejdź do treści głównej

Faktury i płatności

Panel Klienta – płatności i faktury

W Panelu Klienta wszystkie informacje finansowe dotyczące umowy znajdują się bezpośrednio w jej widoku, w sekcjach:

  • Faktury
  • Harmonogram płatności

Harmonogram płatności

  • Generowany automatycznie w systemie THTG Integrator
  • Widoczny w Panelu Klienta bez dodatkowych działań
  • ❗ Nie podlega ręcznej wysyłce

Faktury

  • Udostępniane automatycznie po zaakceptowaniu
  • Mogą być również wysyłane ręcznie (przy odpowiednich uprawnieniach)
  • Klient ma dostęp do:
    • kwot
    • terminów
    • statusów
    • dokumentów

Uprawnienia

Aby umożliwić ręczne udostępnianie faktur:

  1. Przejdź do Ustawienia → Użytkownicy → Uprawnienia
  2. Nadaj uprawnienie:
    Ręczne udostępnianie faktur w Panelu Klienta

Wysyłka płatności do Panelu Klienta

  • Płatności są wysyłane automatycznie po dodaniu do umowy

Kroki:

  1. Otwórz wybraną umowę
  2. Kliknij Dodaj płatność

➡️ Nowa płatność pojawi się automatycznie w Panelu Klienta


Częściowa płatność

  • Panel Klienta rozróżnia płatności częściowe
  • Klient widzi:
    • brakującą kwotę
    • aktualny stan rozliczenia

Wysyłka faktur do Panelu Klienta

  • Faktura w statusie Do zaakceptowania:

    • ❌ nie jest jeszcze widoczna dla klienta
  • Po zmianie statusu na zaakceptowaną:

    • ✅ zostaje automatycznie udostępniona w Panelu Klienta

Status faktury można sprawdzić w:

  • Integrator → Faktury

Podsumowanie

  • Harmonogram płatności → automatyczny i zawsze widoczny
  • Płatności → automatycznie trafiają do panelu
  • Faktury → widoczne po akceptacji lub ręcznym udostępnieniu
  • Panel zapewnia klientowi pełną przejrzystość finansową