Urlopy pracowników Obsługa urlopów i zastępstw w systemie Jeżeli pracownik idzie na urlop, w systemie można odwzorować jego nieobecność oraz wskazać osobę, która będzie go zastępować w tym okresie. Po skonfigurowaniu urlopu: Rejestr kontaktów – zapytania, które standardowo zostałyby przypisane do pracownika przebywającego na urlopie, mogą zostać skierowane do jego zastępcy. Dodatkowo dostępne jest ustawienie pozwalające pomijać osoby przebywające na urlopie w kolejce automatycznego przypisywania zapytań. Obieg dokumentów – jeżeli pracownik przebywający na urlopie jest wskazany w schemacie obiegu dokumentów, podczas jego nieobecności w jego miejsce automatycznie pojawi się wskazany zastępca. Jak dodać urlop? Aby wprowadzić urlop pracownika, należy przejść do: Ustawienia → Użytkownicy → Urlopy → Dodaj urlop Następnie w wyświetlonym oknie należy: wybrać pracownika, który idzie na urlop, wskazać okres urlopu, wybrać osobę zastępującą, kliknąć „Zapisz”. Dzięki temu podczas nieobecności pracownika system uwzględni wskazane zastępstwo w procesach związanych z Rejestrem kontaktów oraz obiegiem dokumentów.