Wyniki wyszukiwania

Czasem zachodzi potrzeba wyświetlenia informacji o rezerwacji lub niedostępności produktu na stronie inwestycji, przy jednoczesnym zachowaniu możliwości jego sprzedaży w systemie. Standardowe statusy (np. rezerwacja fikcyjna, niedostępny) blokują możliwość two...

Funkcjonalność umożliwia szybkie wyczyszczenie wszystkich filtrów w danej zakładce. Usuwanie filtrów Przejdź do miejsca w systemie, które zawiera filtrowanie (np. Produkty) Kliknij ikonę lejka (filtry) Po otwarciu panelu Ustawienia tabeli (po lewej str...

Przeglądanie zgłoszeń Aby przejrzeć dotychczasowe zgłoszenia, wykonaj poniższe kroki: Przejdź do portalu zgłoszeniowego: https://thtg.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/ Kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu Wybierz opcję Wnioski Lista zg...

Zgłoszenia w systemie System umożliwia zgłaszanie różnych typów spraw: błędów, próśb o wsparcie, sugestii nowych funkcji oraz innych pytań. Zgłoś błąd w programie Wybierz opcję Zgłoś błąd w programie Uzupełnij pola: Zgłoś to żądanie w imieniu* wybi...

Udostępnianie zgłoszeń w Jira Opcja „Udostępnij” w systemie zgłoszeniowym Jira pozwala na szybkie i efektywne przekazywanie zgłoszeń innym użytkownikom. Korzyści 🔹 Szybkie przekazywanie informacji Udostępnianie zgłoszenia bez kopiowania linków Powiadamianie ...

Portal klienta THTG Portal klienta został stworzony, aby usprawnić obsługę zgłoszeń i zapewnić lepszą komunikację. Pozwala na: precyzyjne zgłaszanie błędów i problemów przekazywanie plików (np. do importu danych) skrócenie czasu obsługi eliminację ryzyka zwią...

Eksport danych do pliku .xlsx (Excel) Funkcjonalność eksportu umożliwia pobranie danych z tabel systemowych do pliku Excel, co pozwala na ich dalszą analizę, raportowanie lub obróbkę poza systemem. Kiedy warto użyć eksportu? przygotowanie niestandardowych ra...

Przeszukiwanie i filtrowanie danych w tabelach (Umowy) W systemie możesz w prosty sposób przeszukiwać i sortować dane w tabelach, korzystając z dostępnych funkcji filtrowania i wyszukiwania. Sortowanie klientów alfabetycznie Przejdź do zakładki Umowy Klikni...

Dostosowanie tabel do własnych potrzeb System umożliwia konfigurację widoku tabel tak, aby odpowiadał Twojemu stylowi pracy. Możesz zmieniać widoczność kolumn, ich kolejność oraz zapisywać własne profile ustawień. Gdzie można konfigurować tabele? Opis dotyczy...

Panel Klienta – płatności i faktury W Panelu Klienta wszystkie informacje finansowe dotyczące umowy znajdują się bezpośrednio w jej widoku, w sekcjach: Faktury Harmonogram płatności Harmonogram płatności Generowany automatycznie w systemie THTG Integrator ...

Tworzenie konta klienta w Panelu Klienta Konto klienta w Panelu Klienta tworzy się automatycznie dla nowych umów. Istnieje jednak również możliwość ręcznego utworzenia konta w systemie THTG Integrator. Uprawnienia Aby pracownik mógł utworzyć konto klienta: P...

Odbiory – umawianie terminu przez klienta W sekcji Odbiory klient może samodzielnie umówić termin odbioru lokalu. System pokazuje tylko te terminy, które zostały wcześniej udostępnione przez pracownika. Ustalanie dostępności pracownika Aby umożliwić klientom ...

Reklamacje w Panelu Klienta W sekcji Reklamacje klient może samodzielnie zgłosić reklamację dotyczącą produktu z umowy oraz na bieżąco śledzić jej status. Proces składania reklamacji Przejdź do zakładki Reklamacje Kliknij Dodaj reklamację Wybierz: odp...

Umowy w Panelu Klienta W Panelu Klienta dostępna jest zakładka Umowy, w której użytkownik może przeglądać wszystkie umowy utworzone przez dewelopera. Dostępność umów Umowy pojawiają się automatycznie po podpisaniu w systemie THTG Integrator Możliwa jest równ...