Witamy w Pomocy THTG Integrator 👋
Witamy w Centrum Pomocy THTG Integrator.
Znajdziesz tutaj kompletne instrukcje dotyczące obsługi systemu – od codziennych operacji po bardziej zaawansowane funkcjonalności.
Baza wiedzy została przygotowana tak, aby szybko i jasno pomóc Ci w pracy z systemem. Każda instrukcja opisuje konkretne działania krok po kroku, wraz z najczęściej zadawanymi pytaniami.
Co znajdziesz w Pomocy?
- instrukcje obsługi poszczególnych modułów systemu,
- opisy konkretnych funkcjonalności,
- praktyczne wskazówki i dobre praktyki,
- słownik używanych pojęć w systemie,
- odpowiedzi na najczęstsze pytania (FAQ).
Moduły bazy wiedzy
Wybierz moduł, który Cię interesuje:
Pulpity
Kalendarz
Kontakty
Produkty
Oferty
Umowy
Obieg Dokumentów
Płatności
Faktury
Raporty
Kredyty i Obligacje
Obsługa klienta
Ustawienia
(Lista instrukcji będzie rozwijana wraz z rozbudową systemu)
Struktura Pomocy
Pomoc składa się z trzech poziomów:
Najwyższy poziom struktury. Każda książka odpowiada jednemu obszarowi systemu lub grupie powiązanych funkcjonalności.
W ramach każdej książki znajdują się rozdziały. Rozdziały odpowiadają konkretnym modułom systemu (np. Inwestycje).
W rozdziałach znajdują się strony opisujące konkretne funkcjonalności, np.: importowanie cen produktów, importowanie powierzchni powykonawczych, wysyłanie wiadomości do klientów.
Każda strona zawiera:
Jak najlepiej szukać informacji?
Korzystaj z podziału na książki i rozdziały, wybierz moduł, w którym aktualnie pracujesz, przejdź do strony opisującej konkretną funkcjonalność, której potrzebujesz.
Potrzebujesz więcej pomocy?
Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi w bazie wiedzy lub napotkasz problem techniczny, skontaktuj się z zespołem wsparcia THTG Integrator- email: pomoc@thtg.pl