# Źródła dotarcia - zarządzanie

Źródła dotarcia w THTG Integrator służą do zbierania informacji na temat, kanału jakim dany klient dotarł do firmy.

# Zarządzanie źródłami dotarcia i typami kontaktu

System umożliwia zarządzanie informacjami dotyczącymi sposobu pozyskania klienta, kategoriami źródeł dotarcia oraz typami kontaktu. Funkcje te pozwalają lepiej analizować skuteczność działań marketingowych oraz organizować dane klientów.

---

# Źródła dotarcia

## Jak dodać źródło dotarcia

1. W **Menu głównym** wybierz **Ustawienia**.
2. W sekcji **Kontakty** znajdź pozycję **Źródła dotarcia klienta**.
3. Kliknij przycisk **Dodaj źródło**.

Pojawi się formularz, w którym należy:
[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/ttagjkDvIVXMlcuT-image-1773069032415.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/ttagjkDvIVXMlcuT-image-1773069032415.png)

- w polu **Źródło dotarcia** wpisać nazwę, która będzie wyświetlana w systemie.

Po uzupełnieniu danych zapisz zmiany.

---

## Jak edytować źródło dotarcia

1. W **Menu głównym** przejdź do **Ustawienia → Kontakty → Źródła dotarcia klienta**.
2. Po lewej stronie wybranego źródła kliknij **trzy kropki**.
3. Z rozwijanego menu wybierz **Edytuj**.
4. Wprowadź odpowiednie zmiany i zapisz formularz.
[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/5Q6hixbIeHUP6y2y-image-1773069041180.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/5Q6hixbIeHUP6y2y-image-1773069041180.png)

---

## Jak usunąć źródło dotarcia

1. W **Menu głównym** przejdź do **Ustawienia → Kontakty → Źródła dotarcia klienta**.
2. Kliknij **trzy kropki** przy wybranym źródle.
3. Z menu wybierz opcję **Usuń**.

---

# Kategorie źródeł dotarcia

Kategorie pozwalają grupować źródła dotarcia według określonych typów, np. marketing internetowy, reklama offline lub polecenia.

---

## Jak dodać kategorię źródeł dotarcia

1. W **Menu głównym** wybierz **Ustawienia**.
2. W sekcji **Kontakty** znajdź **Kategorie źródeł dotarcia**.
3. Kliknij przycisk **Dodaj kategorię**.

W formularzu:
[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/6wYfyLV5JMrALJq4-image-1773069057363.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/6wYfyLV5JMrALJq4-image-1773069057363.png)

- w polu **Kategoria źródeł** wpisz nazwę kategorii, która będzie wyświetlana w systemie.

---

## Jak edytować kategorię źródeł dotarcia

1. Przejdź do **Ustawienia → Kontakty → Kategorie źródeł dotarcia**.
2. Kliknij **trzy kropki** przy wybranej kategorii.
3. Wybierz opcję **Edytuj**.
4. Wprowadź zmiany i zapisz formularz.
[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/WvWYYpQ3KzzVvo21-image-1773069078359.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/WvWYYpQ3KzzVvo21-image-1773069078359.png)

---

## Jak usunąć kategorię źródeł dotarcia

1. Przejdź do **Ustawienia → Kontakty → Kategorie źródeł dotarcia**.
2. Kliknij **trzy kropki** przy wybranej kategorii.
3. Wybierz opcję **Usuń**.

---

# Typy kontaktu

Typ kontaktu określa sposób komunikacji z klientem, np. telefon, e-mail lub spotkanie.

---

## Jak dodać typ kontaktu

1. W **Menu głównym** wybierz **Ustawienia**.
2. W sekcji **Kontakty** znajdź **Typy kontaktu**.
3. Kliknij przycisk **Dodaj typ kontaktu**.

W formularzu:

[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/EBVRJE1wfdL1licY-image-1773069090219.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/EBVRJE1wfdL1licY-image-1773069090219.png)

- w polu **Nazwa** wpisz nazwę typu kontaktu, która będzie wyświetlana w systemie.

---

## Jak edytować typ kontaktu

1. Przejdź do **Ustawienia → Kontakty → Typy kontaktu**.
2. Kliknij **trzy kropki** przy wybranym typie kontaktu.
3. Wybierz opcję **Edytuj**.
4. Wprowadź zmiany i zapisz formularz.
[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/0mTRHeF4lC175kN6-image-1773069099268.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/0mTRHeF4lC175kN6-image-1773069099268.png)

---

## Jak usunąć typ kontaktu

1. Przejdź do **Ustawienia → Kontakty → Typy kontaktu**.
2. Kliknij **trzy kropki** przy wybranym typie kontaktu.
3. Z menu wybierz opcję **Usuń**.