Zakładanie konta - system zgłoszeniowy

Portal klienta THTG
Portal klienta został stworzony, aby usprawnić obsługę zgłoszeń i zapewnić lepszą komunikację.
Pozwala na:
precyzyjne zgłaszanie błędów i problemów
przekazywanie plików (np. do importu danych)
skrócenie czasu obsługi
eliminację ryzyka związanego z komunikacją e-mail (np. nieobecność odbiorcy)
Rejestracja w portalu zgłoszeniowym
Krok 1: Przejście do portalu
Zaloguj się do THTG
Kliknij ikonę profilu (prawy górny róg)
Wybierz Pomoc
Krok 2: Otworzenie portalu
Na stronie pomocy wybierz opcję:
Skorzystaj z naszego portalu zgłoszeniowego
W nowym oknie kliknij Zarejestruj się
Krok 3: Wprowadzenie adresu e-mail
Wpisz swój adres e-mail
Kliknij Wyślij łącze
Jeśli nie otrzymasz wiadomości w ciągu kilku minut → kliknij Wyślij ponownie
Krok 4: Aktywacja konta
Otwórz wiadomość e-mail
Kliknij Zarejestruj się (link aktywacyjny)
Krok 5: Uzupełnienie danych
Wprowadź:
Imię i nazwisko
Hasło
Kliknij Zarejestruj się
Efekt
Konto w portalu zostanie utworzone
Uzyskasz dostęp do systemu zgłoszeń
Możesz od razu tworzyć nowe zgłoszenia
Podsumowanie
Portal usprawnia komunikację z działem wsparcia
Zapewnia szybszą i bardziej uporządkowaną obsługę zgłoszeń
Minimalizuje ryzyko błędów i opóźnień