# Zakładanie konta - system zgłoszeniowy

## Portal klienta THTG

Portal klienta został stworzony, aby usprawnić obsługę zgłoszeń i zapewnić lepszą komunikację.  
Pozwala na:

- precyzyjne zgłaszanie błędów i problemów  
- przekazywanie plików (np. do importu danych)  
- skrócenie czasu obsługi  
- eliminację ryzyka związanego z komunikacją e-mail (np. nieobecność odbiorcy)  

---

## Rejestracja w portalu zgłoszeniowym

### Krok 1: Przejście do portalu

1. Zaloguj się do **THTG**  
2. Kliknij ikonę profilu (prawy górny róg)  
3. Wybierz **Pomoc**
[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/u22FODDL7Men9jhn-image-1775647086108.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/u22FODDL7Men9jhn-image-1775647086108.png)

---

### Krok 2: Otworzenie portalu

1. Na stronie pomocy wybierz opcję:  
   **Skorzystaj z naszego portalu zgłoszeniowego**
   [![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/yvNwa5WZ6L4rruLB-image-1775647108140.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/yvNwa5WZ6L4rruLB-image-1775647108140.png)

2. W nowym oknie kliknij **Zarejestruj się**
[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/QHr8DXyle5dKT0i4-image-1775647117521.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/QHr8DXyle5dKT0i4-image-1775647117521.png)

---

### Krok 3: Wprowadzenie adresu e-mail

1. Wpisz swój adres e-mail  
2. Kliknij **Wyślij łącze**
[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/eYTKJMEWSwFdxdLS-image-1775647128386.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/eYTKJMEWSwFdxdLS-image-1775647128386.png)

> Jeśli nie otrzymasz wiadomości w ciągu kilku minut → kliknij **Wyślij ponownie**
[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/DIktNDsJupwC8Jpf-image-1775647135890.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/DIktNDsJupwC8Jpf-image-1775647135890.png)

---

### Krok 4: Aktywacja konta

1. Otwórz wiadomość e-mail  
2. Kliknij **Zarejestruj się** (link aktywacyjny)
[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/eA8uu5Nnu9K45ATQ-image-1775647145753.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/eA8uu5Nnu9K45ATQ-image-1775647145753.png)

---

### Krok 5: Uzupełnienie danych

1. Wprowadź:
   - **Imię i nazwisko**  
   - **Hasło**

2. Kliknij **Zarejestruj się**
[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/aY76apx3W72HdN9s-image-1775647153051.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/aY76apx3W72HdN9s-image-1775647153051.png)

---

## Efekt

- Konto w portalu zostanie utworzone  
- Uzyskasz dostęp do systemu zgłoszeń  
- Możesz od razu tworzyć nowe zgłoszenia  

---

## Podsumowanie

- Portal usprawnia komunikację z działem wsparcia  
- Zapewnia szybszą i bardziej uporządkowaną obsługę zgłoszeń  
- Minimalizuje ryzyko błędów i opóźnień