# Wysyłka wiadomości dla inwestycji

System umożliwia wysyłanie wiadomości do klientów przypisanych do wybranej inwestycji.  
Funkcja ta pozwala szybko przekazać informacje dotyczące inwestycji, np. aktualności, zmiany w ofercie czy ważne komunikaty.

---

# Jak wysłać wiadomość do klientów inwestycji?

1. Przejdź do wybranej **inwestycji** w systemie.
2. Kliknij przycisk **Wyślij wiadomość do klientów**.
[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/jyk1YF8gvcmxyMKn-image-1773068807734.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/jyk1YF8gvcmxyMKn-image-1773068807734.png)

---

## Uzupełnienie formularza wiadomości

W formularzu należy uzupełnić następujące pola:

1. **Szablon wiadomości**  
   System umożliwia wybór wcześniej zdefiniowanych szablonów.  
   Po wybraniu szablonu pola **Tytuł wiadomości** oraz **Treść wiadomości** zostaną automatycznie uzupełnione.

2. **Tytuł wiadomości** *(pole wymagane)*  
   Temat wiadomości wysyłanej do klientów.

3. **Typy umów** *(pole wymagane)*  
   Określa, do których klientów powinna trafić wiadomość.

4. **Treść wiadomości** *(pole wymagane)*  
   Główna treść komunikatu wysyłanego do klientów.

5. **Załączniki**  
   Możliwość dodania plików do wysyłanej wiadomości.

6. **Wyślij wiadomość**  
   Po uzupełnieniu wszystkich pól kliknij przycisk **Wyślij wiadomość**.

[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/IyuQYlFU23q44gWB-image-1773068822255.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/IyuQYlFU23q44gWB-image-1773068822255.png)

---

# Komunikaty po wysłaniu wiadomości

Po zakończeniu wysyłki system może wyświetlić jeden z dwóch komunikatów.

---

## Wysyłka zakończona powodzeniem

Ten komunikat oznacza, że wiadomość została poprawnie wysłana do klientów.

Po zamknięciu okna dialogowego system automatycznie przekieruje użytkownika do widoku inwestycji.

[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/5CYfMotKfZQCh6L6-image-1773068833644.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/5CYfMotKfZQCh6L6-image-1773068833644.png)

---

## Nie można wysłać wiadomości do klientów

Taki komunikat oznacza, że żadna wiadomość nie została wysłana z powodu błędów w danych klientów.

Jeżeli chcesz ponowić wysyłkę pomijając klientów z błędami:

1. Zaznacz opcję **Pomiń wysyłkę do klientów z błędami**.
2. Kliknij ponownie **Wyślij wiadomość**.

System wyśle wiadomość tylko do klientów, u których nie występują błędy.

[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/Sk6hGBiu7sGz0Sbp-image-1773068843070.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/Sk6hGBiu7sGz0Sbp-image-1773068843070.png)

---

# Rodzaje błędów

Podczas wysyłki mogą pojawić się następujące błędy:

### Brak wskazanego adresu e-mail
W profilu klienta nie został podany adres e-mail.

### Brak zgody na wysyłanie wiadomości e-mail
W profilu klienta nie zaznaczono zgód marketingowych związanych z wysyłką wiadomości e-mail.

### Niepoprawny adres e-mail
Adres e-mail zapisany w profilu klienta jest nieprawidłowy (np. błędna składnia adresu).
[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/qzAE2iDmC1gVK3ON-image-1773068863403.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/qzAE2iDmC1gVK3ON-image-1773068863403.png)

---

# Poprawa błędów

Aby poprawnie wysłać wiadomość do wszystkich klientów, należy usunąć występujące błędy.

1. Kliknij wybrany **błąd** na liście.
2. System wyświetli listę klientów wymagających poprawy.
3. Uzupełnij brakujące dane, np.:

- popraw adres e-mail,
- dodaj adres e-mail,
- uzyskaj zgodę na wysyłkę wiadomości e-mail.

Po wprowadzeniu zmian możliwe będzie ponowne wysłanie wiadomości.
[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/YFlromU2DlrIhLKz-image-1773068871841.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-03/YFlromU2DlrIhLKz-image-1773068871841.png)