Witamy w Pomocy THTG Integrator 👋

Witamy w Centrum Pomocy THTG Integrator. 
 Znajdziesz tutaj kompletne instrukcje dotyczące obsługi systemu – od codziennych operacji po bardziej zaawansowane funkcjonalności. 
 Baza wiedzy została przygotowana tak, aby szybko i jasno pomóc Ci w pracy z systemem. Każda instrukcja opisuje konkretne działania krok po kroku, wraz z najczęściej zadawanymi pytaniami. 
 Co znajdziesz w Pomocy ? 
 
 instrukcje obsługi poszczególnych modułów systemu, 
 opisy konkretnych funkcjonalności, 
 praktyczne wskazówki i dobre praktyki, 
 słownik używanych pojęć w systemie, 
 odpowiedzi na najczęstsze pytania (FAQ). 
 
 Moduły bazy wiedzy 
 Wybierz moduł, który Cię interesuje: 
 Menu 
 Pulpity 
 Kalendarz 
 Kontakty 
 Inwestycje 
 Produkty 
 Oferty 
 Umowy 
 Obieg Dokumentów 
 Płatności 
 Faktury 
 Raporty 
 Kredyty i Obligacje 
 Obsługa klienta 
 Ustawienia 
 (Lista instrukcji będzie rozwijana wraz z rozbudową systemu) 
 Struktura Pomocy 
 Pomoc składa się z trzech poziomów: 
 
 Książki 
 
 Najwyższy poziom struktury.
Każda książka odpowiada jednemu obszarowi systemu lub grupie powiązanych funkcjonalności. 
 
 Rozdziały (moduły) 
 
 W ramach każdej książki znajdują się rozdziały.
Rozdziały odpowiadają konkretnym modułom systemu (np. Inwestycje). 
 
 Strony (funkcjonalności) 
 
 W rozdziałach znajdują się strony opisujące konkretne funkcjonalności, np.: importowanie cen produktów, importowanie powierzchni powykonawczych, wysyłanie wiadomości do klientów. 
 Każda strona zawiera: 
 
 opis funkcjonalności, 
 instrukcję krok po kroku, 
 sekcję FAQ z najczęściej zadawanymi pytaniami. 
 
 Jak najlepiej szukać informacji? 
 Korzystaj z podziału na książki i rozdziały, wybierz moduł, w którym aktualnie pracujesz, przejdź do strony opisującej konkretną funkcjonalność, której potrzebujesz. 
 ❓ Potrzebujesz więcej pomocy? 
 Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi w bazie wiedzy lub napotkałeś problem techniczny, skontaktuj się z zespołem wsparcia THTG Integrator: 
📧 pomoc@thtg.pl 
 Możesz również skorzystać z portalu zgłoszeniowego, aby szybko i wygodnie przekazać nam swoje zgłoszenie: 
👉 Przejdź do portalu zgłoszeniowego