# Witamy w Pomocy THTG Integrator 👋

## 📚 Baza wiedzy THTG Integrator

Witaj w **Pomocy THTG Integrator**!

Znajdziesz tutaj kompletne instrukcje dotyczące obsługi systemu – od codziennych operacji po bardziej zaawansowane funkcjonalności.

###### 🆘 *Potrzebujesz pomocy?*

Możesz również skorzystać z **portalu zgłoszeniowego Jira**. To właśnie tam możesz **zgłaszać wszelkie błędy, problemy, pytania techniczne oraz inne kwestie wymagające wsparcia naszego zespołu**. Po przesłaniu zgłoszenia zostanie ono zarejestrowane jako ticket i przekazane do realizacji.

👉 [Przejdź do portalu zgłoszeniowego Jira i utwórz zgłoszenie](https://pomoc.thtg.io/attachments/46?utm_source=chatgpt.com)

Możesz tam zgłaszać m.in.:
- 🐞 błędy i problemy z działaniem systemu,
- ❓ pytania dotyczące funkcjonalności systemu,
- 💡 propozycje i prośby o dodanie nowych funkcji,
- 🔧 problemy techniczne wymagające wsparcia,
- 📩 inne kwestie wymagające pomocy naszego zespołu.


Baza wiedzy została przygotowana tak, aby szybko i jasno pomóc Ci w pracy z systemem. Każda instrukcja opisuje konkretne działania krok po kroku, wraz z najczęściej zadawanymi pytaniami.

🔎 Co znajdziesz w **Pomocy**?
* instrukcje obsługi poszczególnych modułów systemu,
* opisy konkretnych funkcjonalności,
* praktyczne wskazówki i dobre praktyki,
* słownik używanych pojęć w systemie,
* odpowiedzi na najczęstsze pytania (FAQ).

##### Moduły bazy wiedzy

**Wybierz moduł, który Cię interesuje:**


[Menu ](https://pomoc.thtg.io/books/baza-wiedzy-thtg-integrator/page/panel-menu)

[Pulpity](https://pomoc.thtg.io/attachments/70)

[Kalendarz](https://pomoc.thtg.io/attachments/65)

Kontakty 

[Inwestycje ](https://pomoc.thtg.io/books/baza-wiedzy-thtg-integrator/chapter/modul-inwestycje)

[Produkty](https://pomoc.thtg.io/attachments/45)

[Oferty](https://pomoc.thtg.io/attachments/60)

[Umowy](https://pomoc.thtg.io/attachments/61)

[Obieg Dokumentów](https://pomoc.thtg.io/books/baza-wiedzy-thtg-integrator/chapter/modul-obieg-dokumentow)

Płatności

Faktury

Raporty

Kredyty i Obligacje

[Obsługa klienta](https://pomoc.thtg.io/attachments/59)

[Ustawienia](https://pomoc.thtg.io/attachments/62)



**Baza wiedzy jest stale rozwijana.** *Lista instrukcji będzie sukcesywnie uzupełniana wraz z rozwojem systemu i pojawianiem się nowych funkcjonalności.*


##### Struktura Pomocy

Pomoc składa się z trzech poziomów:
* Książki

Najwyższy poziom struktury.
Każda książka odpowiada jednemu obszarowi systemu lub grupie powiązanych funkcjonalności.

* Rozdziały (moduły)

W ramach każdej książki znajdują się rozdziały.
Rozdziały odpowiadają konkretnym modułom systemu (np. Inwestycje).

* Strony (funkcjonalności)
  
W rozdziałach znajdują się strony opisujące konkretne funkcjonalności, np.: importowanie cen produktów, importowanie powierzchni powykonawczych, wysyłanie wiadomości do klientów.

Każda strona zawiera:
* opis funkcjonalności,
* instrukcję krok po kroku,
* sekcję FAQ z najczęściej zadawanymi pytaniami.


##### Jak najlepiej szukać informacji?

Korzystaj z podziału na książki i rozdziały, wybierz moduł, w którym aktualnie pracujesz, przejdź do strony opisującej konkretną funkcjonalność, której potrzebujesz.


#### ❓ Potrzebujesz więcej pomocy?

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi w bazie wiedzy lub napotkałeś problem techniczny, skontaktuj się z zespołem wsparcia THTG Integrator:  
📧 **pomoc@thtg.pl**