# Tworzenie zgłoszenia - system zgłoszeń

## Zgłoszenia w systemie

System umożliwia zgłaszanie różnych typów spraw: błędów, próśb o wsparcie, sugestii nowych funkcji oraz innych pytań.

---

## Zgłoś błąd w programie

1. Wybierz opcję **Zgłoś błąd w programie**
[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/1L4SRwIu1HNpTdmZ-image-1775646629959.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/1L4SRwIu1HNpTdmZ-image-1775646629959.png)

2. Uzupełnij pola:
[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/1pLRGyVXiZt4IuYy-image-1775646637819.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/1pLRGyVXiZt4IuYy-image-1775646637819.png)

- **Zgłoś to żądanie w imieniu***  
  - wybierz użytkownika (będzie odbiorcą odpowiedzi)

- **Tytuł***  
  - krótki opis problemu  

- **Opis***  
  - użytkownik, którego dotyczy problem  
  - czas wystąpienia błędu  
  - kroki prowadzące do błędu  
  - przykład (np. link do dokumentu, umowy)  
  - oczekiwany rezultat  
  - ewentualne dodatkowe dane  

- **Załącznik** (opcjonalnie)  
  - np. zrzut ekranu, dokument  

3. Kliknij **Wyślij**

---

## Wsparcie techniczne

1. Wybierz **Wsparcie techniczne**
[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/GWfD5S6xocom9Z9e-image-1775646651962.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/GWfD5S6xocom9Z9e-image-1775646651962.png)

2. Uzupełnij pola:
[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/IUACL1EsEHqvXJdo-image-1775646661806.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/IUACL1EsEHqvXJdo-image-1775646661806.png)

- **Zgłoś to żądanie w imieniu***  
- **Tytuł***  
- **Opis***:
  - zakres pomocy (instalacja, konfiguracja)  
  - pytania dotyczące systemu  
- **Załącznik** (opcjonalnie)

3. Kliknij **Wyślij**

---

## Zasugeruj nową funkcję

1. Wybierz **Zasugeruj nową funkcję**
[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/JGro5PJQ0toCwGi6-image-1775646670806.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/JGro5PJQ0toCwGi6-image-1775646670806.png)

2. Uzupełnij pola:
[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/NzOkNUl0YV6YwK4J-image-1775646678851.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/NzOkNUl0YV6YwK4J-image-1775646678851.png)
- **Zgłoś to żądanie w imieniu***  
- **Tytuł***  
- **Opis*** – opisz proponowaną funkcję  
- **Załącznik** (opcjonalnie)

3. Kliknij **Wyślij**

---

## Inne pytania

1. Wybierz **Inne pytania**
[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/AQim9U4cQqjcBGJx-image-1775646687575.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/AQim9U4cQqjcBGJx-image-1775646687575.png)

2. Uzupełnij pola:
[![](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/1xony7AULhrKmva8-image-1775646695207.png)](https://pomoc.thtg.io/uploads/images/gallery/2026-04/1xony7AULhrKmva8-image-1775646695207.png)

- **Zgłoś to żądanie w imieniu***  
- **Tytuł***  
- **Opis***  
- **Załącznik** (opcjonalnie)

3. Kliknij **Wyślij**

---

## Ważne informacje

- Pola oznaczone `*` są wymagane  
- Osoba wskazana w polu „Zgłoś to żądanie w imieniu” otrzyma odpowiedź  
- Dokładny opis przyspiesza rozwiązanie zgłoszenia  

---

## Podsumowanie

- System umożliwia zgłaszanie różnych typów spraw  
- Każdy typ zgłoszenia ma podobny formularz  
- Kluczowe jest dokładne opisanie problemu lub potrzeby