Odbiór mieszkania - opis procesu

Wprowadzenie 
 Poniższa instrukcja opisuje proces dodawania oraz obsługi odbioru mieszkania w systemie THTG . 
Kolejne kroki prowadzą użytkownika przez utworzenie odbioru, zarządzanie nim oraz wygenerowanie dokumentacji związanej z odbiorem. 
 Dzięki tej instrukcji można w prosty sposób założyć odbiór mieszkania, uzupełnić jego szczegóły oraz zakończyć proces w systemie. 
 
 1. Wejście do modułu odbiorów 
 Aby poprawnie dodawać w systemie THTG odbiór mieszkania należy wykonać kilka ważnych kroków. 
Instrukcja pomoże bezproblemowo założyć Ci w systemie odbiór danego mieszkania. 
 Wchodząc z menu bocznego w zakładkę: 
 „Obsługa klienta” → sekcja „Odbiory” 
 możesz zauważyć pełną listę już utworzonych odbiorów i zarządzać nimi. 
 Jeśli jednak nie ma żadnego rekordu, należy nacisnąć przycisk: 
 „Dodaj odbiór” 
 
 
 2. Dodanie nowego odbioru 
 Po naciśnięciu przycisku dodawania system otworzy okno z odpowiednimi polami do wypełnienia. 
 Należy tutaj: 
 
 wybrać datę zgłoszenia 
 wybrać domyślny czas odpowiedzi z listy wyboru 
 wybrać typ produktu 
 dodać osobę odbierającą 
 przypisać osobę nadzorującą , jeśli jest to inna osoba 
(domyślnie podstawia się zalogowana osoba) 
 wybrać podmiot odbioru , czyli nasz produkt 
 
 
 Ciekawostka: 
Numeru odbioru nie musisz wpisywać, ponieważ system wygeneruje go automatycznie na podstawie kolejki z odbiorów.
 
 
 
 3. Wyświetlenie odbioru na liście 
 Po utworzeniu odbioru na liście w tabeli pojawi się wypełniony przed chwilą rekord. 
 Aby przejść do jego szczegółów należy kliknąć w rekord odbioru .
 
 
 4. Zarządzanie odbiorem 
 System przejdzie do odbioru otwierając nową zakładkę w przeglądarce . 
 W tym miejscu możesz zarządzać całym odbiorem, między innymi: 
 
 dodawać poszczególne usterki 
 dodawać dokładny opis usterek 
 wygenerować gotowy protokół odbioru 
 
 Opis poszczególnych opcji znajduje się na zrzucie ekranu.
 
 
 5. Generowanie protokołu odbioru 
 System umożliwia wygenerowanie protokołu odbioru z listy . 
 Protokół jest pobierany z szablonu umieszczonego wcześniej w systemie . 
 Proces wygląda następująco: 
 
 wybierz odpowiedni szablon dokumentu 
 kliknij „Wygeneruj dokument” 
 
 System utworzy dokument, automatycznie uzupełniając go danymi z odbioru, a następnie pobierze plik na komputer użytkownika .
 
 
 6. Zakończenie odbioru mieszkania 
 Po wypełnieniu wszystkich pól oraz zaakceptowaniu odbioru przez klienta można zakończyć proces. 
 Aby to zrobić: 
 
 kliknij przycisk „Oznacz jako odebrany” 
 wpisz ostateczną datę odbioru 
 kliknij „Zapisz” 
 
 W ten sposób odbiór mieszkania zostaje zamknięty w systemie .
 
 
 7. Widok listy usterek 
 W systemie dostępna jest również możliwość podglądu usterek bez wchodzenia w każdy odbiór osobno. 
 System pozwala wyświetlić tabelę z poszczególnymi usterkami , które zostały wpisane w ramach wszystkich odbiorów. 
 Dzięki temu można szybko sprawdzić listę zgłoszonych problemów.
 
 
 8. Eksport usterek do pliku XLS 
 System umożliwia także wygenerowanie tabeli z wyszczególnioną listą usterek do pliku XLS . 
 Aby wykonać eksport: 
 
 kliknij zaznaczony przycisk eksportu 
 system wygeneruje plik XLS 
 plik zostanie pobrany na komputer 
 
 
 
 
 Podsumowanie 
 Proces obsługi odbioru mieszkania w systemie THTG składa się z kilku podstawowych kroków: 
 
 utworzenia odbioru w sekcji Obsługa klienta → Odbiory 
 uzupełnienia danych odbioru 
 dodania ewentualnych usterek 
 wygenerowania protokołu odbioru 
 oznaczenia odbioru jako zakończonego 
 
 System umożliwia również szybki podgląd usterek oraz eksport danych do pliku XLS , co ułatwia analizę zgłoszeń i dalszą pracę z dokumentacją.